Interview client : Solimut Mutuelle de France

Interview client : Solimut Mutuelle de France

Témoignage de Frédéric MARIANI, responsable de la coordination des systèmes d'information chez Solimut Mutuelle de France.

Solimut Mutuelle de France

Solimut Mutuelle de France est une société mutualiste qui contribue à la protection sociale des populations. Elle est un acteur majeur du mouvement mutualiste depuis plus de 40 ans.

Frédéric MARIANI

Frédéric MARIANI

Je m’appelle Frédéric Mariani et je suis responsable de la coordination des systèmes d’information chez Solimut Mutuelle.

Je gère principalement l’équipe des chefs de projets : nous avons 5 chefs de projets MOA (maîtrise d’ouvrage), une quinzaine de développeurs et chefs de projets MOE (maîtrise d’œuvre) et 15 personnes qui travaillent sur la partie assistance, recette, paramétrage. Tout cela représente un service d’environ 35 personnes.

 

 

Quel(s) type(s) de projet(s) gérez-vous dans Gouti ?

Nous gérons tous les projets que nous avons sur notre plan de charges. Il s’agit de projets purement liés aux systèmes d’informations, liés au monde de la santé et aux mutuelles.

 

Pour quelle(s) raison(s) recherchiez-vous un logiciel de gestion de projet ?

Pour faire un rapide historique, au départ, l’équipe des chefs de projet faisait des fiches projet sur Excel. Nous cherchions à remplacer les classeurs Excel par un logiciel, c’est ce que l’on a trouvé avec Gouti. 

Nous l’avons utilisé pendant à peu près 6 mois/1 an, uniquement au sein de notre service de chefs de projets. À la suite de cette période, j’ai été, en quelque sorte, l’ambassadeur de Gouti. Je l’ai présenté au CODIR (Comité de Direction) et aujourd’hui il y a 70 personnes qui l’utilisent au sein de l’entreprise, dans tous les services de l’entreprise. Que ce soit la comptabilité, la Direction des assurances, le marketing, ils utilisent Gouti dès lors qu’ils font du projet. Par ailleurs, nous avons des formations chef de projets au niveau de l’entreprise et en marge de celles-ci nous présentons Gouti.

 

Plusieurs choix se sont-ils présentés à vous ? Si oui lesquels ?

J’avais chargé l’un de mes collaborateurs de faire une étude comparative. Il avait retenu deux solutions, mais je vous avoue ne plus me souvenir du second.

 

Qu’est-ce qui vous a fait choisir Gouti plutôt qu’une autre solution ?

Nous avions choisi Gouti pour sa simplicité d’utilisation, de prise en main et parce qu’il répondait parfaitement à nos besoins. Nous utilisons principalement la charte projet et la gestion des tâches. Le coût a été également un critère de choix.

 

Quel(s) bénéfice(s) tirez-vous de l’utilisation de Gouti ?

Au niveau du service, et pour moi principalement, Gouti permet de retranscrire facilement au CODIR la situation des projets. Cela passe par la génération de documents, la charte de projet, des rapports de tâches…etc.

Au-delà de ça, ce qui nous intéresse surtout c’est de pouvoir travailler de façon transverse avec les autres services de l’entreprise. Maintenant, toutes les personnes qui travaillent en mode projet utilisent Gouti. Nous pouvons donc les positionner dans l’organisation des différents projets, leur affecter des tâches…etc.

 

Quelles fonctionnalités de Gouti ont une réelle plus-value pour vous ?

Tous l’aspect collaboratif, la gestion des tâches, des jalons, des rapports et la charte projet, que l’on utilise principalement.

Gouti et Solimut Mutuelle

 

Comment s’est passée l’intégration de Gouti dans votre organisation ?

Au départ nous l’utilisions pour les chefs de projet. Christian Gutekunst, le dirigeant de CG project Management, nous avait fait une présentation et une formation d’une demi-journée. À la suite de cela, nous l’avons utilisé pendant environ 6 mois / 1an, et après, lorsque nous l’avons partagé avec les autres services, j’ai fait le relais de formateur en interne. Pour les nouveaux entrants nous avons commandé des licences d’autoformation pour qu’ils montent en compétence dans l’utilisation.

 

Est-ce que les membres de votre entreprise se sont bien adaptés à Gouti ?

Je pense parce que maintenant toutes les personnes qui travaillent en mode projet l’utilisent et de façon régulière. La prise en main est simple, pour une gestion de projets avec les livrables, les jalons, l’organisation des projets, les tâches et les problèmes, c’est assez intuitif.

 

Que pensez-vous du service client apporté par CG Project Management ?

Pour l’instant je dirais qu’il est parfait ! À chaque fois que nous avons posé des questions, les réponses sont très rapides, nous avons les réponses dans la demi-journée, grand maximum la journée. En plus, à chaque fois que nous avons demandé des modifications/évolutions, lorsque c’était dans le domaine du faisable, ça a été réalisé. C’est aussi pour cela que j’en ai fait la publicité au niveau de l’entreprise.

 

Si vous deviez définir Gouti en 3 mots quels seraient-ils ?

Comme je l’ai relevé précédemment je dirais « Collaboratif ». Nous sommes quand même 450 personnes au niveau de l’entreprise et environ une centaine de personnes tous services confondus à travailler en mode projet. Je dirais sinon que Gouti est intuitif et complet. En l’utilisant tous les jours nous n’avons pas encore intégré toutes les fonctionnalités possibles, c’est un outil vraiment complet.