La communication est l'un des piliers fondamentaux de la réussite des projets en entreprise. Sans une communication efficace, il est possible que vos projets soient entravés par des complications, des conflits et des retards. De manière générale, c'est le premier facteur d'échecs dans les projets.
C'est pourquoi, nous avons choisi ce thème pour notre dernière table ronde consacrée à la gestion de la communication autour des projets d'une organisation.
Trois experts ont pris la parole pour partager leurs expériences et solutions :
La table ronde a été structurée en trois grandes étapes :
Nous avons pu, à travers ces différents points, mieux comprendre comment gérer la communication projets efficacement.
Nos intervenants nous ont donné chacun les principaux défis que leurs organisations rencontrent dans la communication des projets et du portefeuille avec leurs parties prenantes.
Chez Matawan, un des principaux défis est d’avoir un alignement global en interne sur le projet. Pour eux, il est également nécessaire d’avoir des données fiables dans le but de faire des reportings toujours plus justes et pertinents.
Pour la Fédération des Hôpitaux Luxembourgeois, le défi le plus important est d’avoir des données fiables. Pour cela, il faut parler le même langage et cela n’est pas forcément évident. Les données doivent être à jour pour avoir la bonne information au bon moment, afin de la communiquer à la bonne personne.
Le défi des supports et des canaux de communication est mis en lumière par Cogep. Aujourd’hui ce ne sont pas les outils qui manquent, il y a un véritable excès d’outils. L’autre défi est également la surcharge informationnelle. Cyril Coster a évoqué le terme d’infobésité des projets, c’est-à-dire qu’on submerge les équipes avec beaucoup d’informations. On a tendance à vouloir informer tout et tout le monde, et finalement les équipes passent plus de temps à trier qu’à agir.
Si vous souhaitez connaitre toutes les réponses et conseils, nous vous invitons à visionner le replay dans cette vidéo Youtube.
La table ronde a également révélé le rôle clé du PMO dans la gestion de la communication de projets. En centralisant les informations, en garantissant une bonne coordination et en sensibilisant les équipes aux bonnes pratiques, le PMO est essentiel à la réussite des projets.
Une communication efficace repose sur un alignement stratégique, la réduction de la complexité et une collaboration renforcée entre toutes les parties prenantes.
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