Bien commencer un projet avec la charte projet

Au démarrage d’un projet, le chef de projet est parfois perdu devant l’immensité de la tâche qu’il l’attend. Il ne sait pas par où commencer, tout est urgent et important. Faut-il tout de suite faire un planning, ou staffer son équipe ? Ou plutôt lister les livrables. Ou encore mettre à plat le budget ?

Notre conseil : commencez par le début … Et le début, c’est la charte projet.

Qu'est ce que la charte projet ?

La charte projet, que l’on appellera aussi l’exposé projet dans le vocabulaire PRINCE2®, est un livrable de management fondamental pour cadrer et bien démarrer son projet. La charte projet va permettre de décrire les points clés du projet. La rédaction de la charte permet de clarifier le projet et focaliser sur les points d’attention. Elle sera un support précieux pour développer l’ensemble des activités d'initialisation d'un projet.

Ce document a aussi l’avantage de résumer le projet. Il permettra de demander une validation au porteur du projet (le sponsor) et/ou à l’exécutif. Cette validation est par ailleurs une étape obligatoire dans la méthode PRINCE2®. L’exposé de projet est un des résultats du processus « Elaborer un projet » dans la phase de pré-projet.

Il est important de rédiger cette charte en pensant à son utilisation tout au long du projet. Par exemple :

On en fera un document de présentation du projet pour tous les membres de l’équipe, en prenant soin de retirer les points à diffusion restreinte (comme les coûts par exemple). Cela fera gagner beaucoup de temps lorsqu’un nouvel intervenant arrivera sur le projet.
Les premiers chapitres seront repris dans le plan projet.
Les risques identifiées seront présentés à la première revue de risques.

Que trouve-t-on dans la charte projet ?

Un aperçu du projet avec le nom du sponsor, du chef de projet, les dates estimées de début et de fin, la durée, les coûts estimés et le statut de la charte.
Une présentation du contexte, la justification business du projet, et les bénéfices attendus.
L'objectif de ce projet avec des éléments mésurables
La description, comment va t-on faire le projet : les étapes, les principaux jalons, les principaux livrables
Les principaux risques, contraintes, et hypothèses
L'organisation prévue (à ce stade, on se contente des rôles importants et les noms d'équipe, services)
La matrice RACI

Gouti propose une page dédiée à la charte projet. Elle est exportable en pdf pour que vous puissiez facilement la diffuser. Vous pouvez la tester en créant un compte gratuitement. C'est ici.